Levering van je bestelling

NACIDEO maakt voor de verzending van jouw pakket gebruik van de diensten van PostNL.

Algemene zendingen

NACIDEO maakt voor de verzending van jouw pakket gebruik van de diensten van PostNL.

De producten die je hebt besteld passen in principe door de brievenbus. Toch kan het belangrijk zijn dat iemand op het aangegeven adres is om het pakket in ontvangst te nemen. Als de buren het pakket niet in ontvangst kunnen nemen, dan probeert de postbode het de volgende dag nogmaals. Je kan natuurlijk het pakket ook naar een PostNL afhaallokatie laten sturen.

Bij een Nederlandse bestelling geven we je allereerst de keuze of je het eventueel bij de buren afgeleverd wilt hebben en of er een handtekening voor ontvangst vereist moet zijn. De standaardverzendmethode is: mag eventueel bij buren, zonder handtekening voor ontvangst. Dit hebben we gekozen omdat je dan de snelste levering kan garanderen.

PostNL bezorgt de pakketten 6 dagen per week (niet op zondag) tussen 09.00 en 21.30 uur. Wanneer brievenbusbezorging niet lukt en je niet thuis bent krijg je een briefje in de bus. Met de aanwijzingen op het briefje kunt je op de website van PostNL aangeven of je het pakket bij een Servicepunt wilt ophalen of dat je wilt dat het pakket opnieuw wordt aangeboden. Je kunt dan ook een tijdvak aangeven.

 

Waar is mijn zending?

Mocht er onverhoopt iets fout gaan tijdens de bezorging van PostNL dan proberen we je zoveel mogelijk te ontlasten. Wij regelen het wel met PostNL!

 

Kosten

Je betaalt GÉÉN verzendkosten wanneer het bestelbedrag meer dan 85 euro is. Dit geldt voor zendingen binnen Nederland. Onder dit bedrag rekenen we 4,95 euro verzendkosten.

 

De bezorgtijd is van een aantal factoren afhankelijk:

Producten zijn vrijwel altijd op voorraad als het besteld kan worden.

Is de bestelling betaald? Wilt je je bestelling snel hebben, kies dan voor de directe betaalmethode: iDEAL.

Het tijdstip van bestellen is ook van belang: bestellingen die na 16:00 uur gedaan kunnen niet meer dezelfde dag verwerkt worden.

Als klant kunt je ervan uitgaan dat je de bestelling binnen 2 dagen in huis hebt. Bij vertraging krijgt je bericht.

Wanneer je vragen hebt over het bezorgen van je bestelling kunt je altijd contact met ons opnemen.

 

Overzicht van de verzendkosten:

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Hieronder vind je alles wat je moet weten over verzendkosten binnen Nederland en België.

Land                                                     Verzendkosten                                                               Gratis vanaf

Nederland                                                         € 4,95                                                                    € 85,-

België                                                                 € 9,50                                                                    € 195,-